دکتر سلمانی در این نشست با تأکید بر نقشِ کلیدی پرسنل سراها به عنوان خط مقدم مواجهه با دانشجویان، به تشریح تکنیک‌های ارتباطیِ حرفه‌ای و همدلانه پرداخت. در این کارگاه، راهکارهای عملی برای مدیریت گفتگو با دانشجویانِ آسیب‌پذیر، نحوه گوش‌ دادن فعال و کاهش موانع ارتباطی دانشجویان مورد واکاوی قرار گرفت. شرکت‌کنندگان آموختند که چگونه با برقراری یک رابطه مبتنی بر اعتماد، مسیرِ دریافتِ حمایت‌های روان‌شناختی را برای دانشجویانی که در شرایط سخت زندگی یا تحصیل قرار دارند، هموارتر کنند.